ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ПРОЕКТА «МОСКОВСКИЙ ТРАНСПОРТ»

«Московский транспорт» - мобильное приложение для пассажиров общественного транспорта города Москвы (далее – Программа).

Программа направлена на повышение удобства использования общественного транспорта города Москвы посредством предоставления пассажирам различных сервисов: расписания, маршруты, навигация, поиск, новости, прогнозируемое время прибытия транспорта на остановочные пункты, пополнение карты «Тройка», достопримечательности, общение.

  1. Общие положения
    1. Настоящая публичная Оферта является официальным предложением ГУП «Мосгортранс», именуемого в дальнейшем «Оператор», любому физическому лицу, выразившему желание, использовать Программу, именуемого в дальнейшем «Пользователь» (вместе именуемые –Стороны).
    2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), публичная оферта — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение.
    3. Любое использование Программы означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей публичной Оферты.
    4. Использование Программы разрешается только на условиях настоящей публичной Оферты. При несогласии Пользователя с условиями настоящей Оферты, Пользователь не имеет права использовать Программу в каких-либо целях.
    5. Оператор вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей публичной Оферты без уведомления Пользователей. Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования, если иной срок не указан Оператором.
    6. Использование Программы Пользователем на условиях настоящей Оферты в личных некоммерческих целях осуществляется безвозмездно. Использование Программы иными способами допускается только на основании отдельного соглашения с Оператором.
    7. Ко всем отношениям, возникающим в связи с использованием Программы, применяется законодательство Российской Федерации. Любые иски и претензии должны рассматриваться в суде по месту нахождения Оператора.
    8. Любая информация, которая содержится в Программе (далее – Данные), предназначена исключительно для личного некоммерческого использования в рамках функциональных возможностей Программы. Любое другое использование Данных разрешается только с письменного согласия Оператора.
  2. Предмет Оферты
    1. Предметом Оферты является безвозмездное оказание услуг по информированию Пользователей посредством предоставления различных сервисов: расписания, маршруты, навигация, поиск, новости, прогнозируемое время прибытия транспорта на остановочные пункты, пополнение карты «Тройка», достопримечательности, общение и другие сервисы Программы с момента подтверждения Пользователем своего безусловного и безоговорочного согласия с условиями настоящей публичной Оферты путем совершения нижеследующих действий:

      скачивания из магазинов приложений App Store или Google Play мобильного приложения Московский транспорт, после совершения которых публичный договор Оферты считается заключённым между Пользователем и Оператором и будет являться базовым документом в официальных взаимоотношениях между Пользователем и Оператором по вопросу оказания услуг.
    2. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Пользователь подтверждает свои право- и дееспособность, подтверждает достоверность введенных им при регистрации данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
    3. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с допущенными им ошибками и неточностями в предоставленных данных, в т.ч. при введении идентификационных данных в процессе использования функционала Программы.
  3. Права на Программу
    1. Исключительные права на Программу принадлежат Оператору.
  4. Права и обязанности Оператора и Пользователя
    1. Оператор обязан:
      1. Обеспечить функционирование Программы.
      2. Обеспечить техническую поддержку Пользователей.
      3. Обеспечить безопасность, сохранность и неразглашение сведений, предоставляемых Пользователем при использовании Программы в соответствии с настоящей Офертой, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
    2. Оператор вправе:
      1. Отказать Пользователю в использовании Программы или отдельных сервисов Программы.
      2. Закрыть или приостановить функционирование Программы или какой-либо ее части, изменить Программу полностью или частично без предварительного уведомления Пользователя.
      3. Приостановить доступ Пользователя к Программе в случае возникновения технических неполадок с целью их устранения. Оператор принимает меры для устранения неполадок в кратчайшие сроки, но не гарантирует отсутствия сбоев и ошибок.
      4. Направлять Пользователю сообщения, содержащие организационно-техническую информацию о функционировании Программы, информацию о проекте и/или иную информацию в рамках проекта.
      5. Устанавливать ограничения в сроке хранения и максимальном количестве материалов, размещаемых в Программе.
      6. Устанавливать ограничения в сроке хранения и максимальном количестве материалов, размещаемых в Программе.
      7. Оператор вправе заблокировать доступ Пользователя к Программе в случае обнаружения нарушений Пользователем условий настоящей Оферты.
      8. Оператор оставляет за собой право в любой момент расторгнуть настоящую Оферту по организационным или техническим причинам в одностороннем порядке, заблокировав возможность использования Программы для Пользователя.
      9. В целях улучшения и повышения стабильности работы Программы Оператор вправе собирать, хранить и обрабатывать статистическую информацию об использовании Пользователем Программы.
    3. Пользователь обязан:
      1. Использовать Программу в соответствии с ее назначением.
      2. Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Программы.
      3. Пользователь не имеет права воспроизводить и распространять Программу в коммерческих целях (в том числе за плату) без письменного согласия Оператора.
      4. Пользователь не имеет права распространять Программу в виде, отличном от того, в котором он ее получил, без письменного согласия Оператора.
      5. При публикации в Программе текстовых сообщений Пользователь обязан соблюдать все ограничения, установленные законодательством РФ.
      6. В случае изменения данных, указанных при Регистрации, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Оператора об изменении соответствующих данных и внести изменения в сведения, указанные в Личном кабинете.
      7. Пользователь обязуется не использовать Программу в нарушение прав и законных интересов правообладателя, Оператора, третьих лиц, настоящей Оферты и законодательства РФ.
      8. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность настоящей Оферты, содержание которой может изменяться, в т.ч. дополняться. Риск несвоевременного ознакомления Пользователя с условиями Оферты лежит на Пользователе.
      9. Версии (релизы) Программы могут обновляться. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать версии (релизы) Программы и устанавливать обновленные версии (релизы) Программы. Последствия некорректной работы Программы и иные неблагоприятные последствия, вызванные неактуальностью версии Программы, лежат на Пользователе.
    4. Пользователь вправе:
      1. Использовать все функциональные возможности Программы в соответствии с условиями настоящей Оферты.
  5. Обработка персональных данных
    1. Пользователи Программы в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", действуя свободно, своей волей и в своем интересе дают согласие ГУП "Мосгортранс" на обработку своих персональных данных, предоставленных ими для регистрации в настоящем мобильном приложении, а также данных, полученных Программой при регистрации Пользователей, содержащихся в аккаунтах социальных сетей Пользователей, в целях обеспечения использования настоящего мобильного приложения, а также для улучшения работы общественного транспорта города Москвы.
    2. Согласие Пользователей предоставляется на осуществление действий в отношении персональных данных, которые необходимы для достижения целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование персональных данных, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
    3. Данное согласие действует до достижения целей обработки персональных данных или в течение срока хранения информации и может быть отозвано Пользователями посредством направления сообщения в разделе «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
  6. Ответственность
    1. Оператор не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Программы или отдельных ее компонентов и/или функций, соответствия Программы целям и ожиданиям Пользователя, не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность Данных, а также не предоставляет никаких иных гарантий в отношении Программы.
    2. Оператор не несет ответственности за какие-либо последствия использования/невозможности использования Программы, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Программы.
    3. Пользователь соглашается с тем, что Оператору передается информация об использовании им функций Программы, а также иная техническая информация.
    4. Оператор не несет ответственность за возникновение негативных последствий в результате предоставления недостоверных сведений Пользователем.
    5. Действия, совершенные с использованием Личного Кабинета Пользователя, признаются Сторонами совершенными Пользователем. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием средств доступа (логин/пароль) Пользователя в Личный Кабинет, адреса электронной почты, а также сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования Личного Кабинета Пользователя.
    6. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшие кражу/утерю логина или пароля Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к Личному Кабинету.
    7. Пользователь несет ответственность за соответствие действительности, актуальность и полноту предоставленной при Регистрации информации. В случае предоставления недостоверной информации Оператор вправе приостановить либо отказать Пользователю в Регистрации или пользовании Программой.
  7. Форс-мажор
    1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих полному или частичному исполнению своих обязательств любой из Сторон по настоящей Оферте, а именно: пожара, аварий, стихийных бедствий, войны, запрещения или ограничения деятельности со стороны государственных органов или других подобных обстоятельств, сроки исполнения Сторонами их обязательств отодвигаются соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства.
    2. Наступление таких обстоятельств должно быть подтверждено соответствующими компетентными органами.
  8. Новые версии программы
    1. Действие настоящей Оферты распространяется на все последующие новые версии/обновления Программы.
  9. Заключительные положения
    1. Настоящая Оферта представляет собой полную договоренность между Оператором и Пользователем. Оператор не принимает на себя никаких условий и обязательств, не указанных в настоящей Оферте.
    2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение им законодательства при использовании Программы.
    3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
    4. Стороны договорились, что обмен сообщениями (переписка Сторон) о предмете настоящей Оферты и об иных существенных условиях осуществляется с использованием электронных средств связи (электронные сообщения). В целях настоящего пункта сообщения направляются по следующим адресам электронной почты: а) в адрес Оператора: mosgorpass@mosgortrans.ru. б) в адрес Пользователя: адрес электронной почты, указанный при Регистрации, и/или адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете Пользователя.
    5. Все уведомления, сообщения, документы, претензии, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящей Оферты, имеют юридическую силу и могут быть использованы в качестве доказательств.
    6. Датой передачи соответствующего сообщения считается день отправления сообщения электронной почтой. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или форс-мажорных обстоятельств.
    7. Если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Оферты.
    8. Оферта представляет все условия, согласованные между Сторонами в отношении ее предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между Сторонами в отношении ее предмета, если иное прямо не согласовано Сторонами.
    9. Настоящая Оферта вступает в силу для Пользователя с момента совершения Пользователем следующих действий: скачивания из магазинов приложений App Store или Google Play мобильного приложения Московский транспорт и действует до тех пор, пока не будет изменена или расторгнута в порядке, установленном действующим законодательством или настоящей Офертой.
    10. Обращения, предложения и претензии (далее «обращения») Пользователей по поводу работы Программы могут быть направлены по адресу электронной почты: mosgorpass@mosgortrans.ru.
    11. Все обращения, направленные с электронного адреса Пользователя, зарегистрированного в Программе, принимаются к рассмотрению и рассматриваются в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты их поступления.
    12. Ответ на обращение Пользователя направляется по электронному адресу Пользователя, зарегистрированному в Программе и с которого поступило обращение.
    13. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.